Mozilla Firefox | 9. Como Restablecer o resetear Firefox
Transcripción e instrucciones del video
Si un virus o un programa no deseado ha estropeado Firefox o te ha secuestrado la página de inicio y no hay forma de arreglarlo, lo mejor es restablecerlo. Lo vemos en esta lección del curso de Firefox.
Antes: copia de seguridad
Aunque se conservan lo importante, te recomiendo tener tu cuenta de Firefox con la sincronización activada: así puedes recuperar cualquier cosa.
Restablecer
- Escribe
about:supporten la barra de direcciones e Intro (o tres rayas → Ayuda → Más información para solucionar problemas). - Arriba a la derecha, Restablecer Firefox → confirma.
- Firefox se cierra y se vuelve a abrir como recién instalado.
Qué se pierde y qué no
- Se conservan: marcadores, historial, contraseñas, cookies y ventanas abiertas.
- Se pierden: extensiones, temas y ajustes personalizados.
En el escritorio aparece una carpeta Datos antiguos de Firefox con una copia de lo anterior. Si todo funciona bien, puedes borrarla.
Si el problema vuelve, probablemente hay un programa no deseado en el PC: pásale un antivirus o AdwCleaner.
En la siguiente lección: el corrector ortográfico. ¿Dudas? En los comentarios.