Curso Android 2020 | 14. Reparar aplicaciones con error o desinstalar aplicaciones

A veces una aplicación no abre o da errores. Mucha gente la desinstala directamente, pero hay pasos antes. En esta lección del curso de Android vemos cómo repararla y, de paso, las aplicaciones duales de Xiaomi.

1. Borrar la caché

1. Ajustes → Aplicaciones → Administrar aplicaciones (las del sistema están en Ajustes de aplicaciones del sistema).
2. Busca la app que falla y entra en ella → Almacenamiento.
3. Limpiar datos → Limpiar caché. Es inofensivo: solo borra archivos temporales.
4. Prueba la app. Muchas veces ya funciona.

2. Borrar los datos (con cuidado)

Si sigue fallando, en el mismo sitio: Limpiar datos → Borrar todos los datos. La app queda como recién instalada: tendrás que volver a iniciar sesión y pierdes sus ajustes.

¡Ojo con WhatsApp! Si borras sus datos sin tener una copia de seguridad reciente, pierdes todos tus chats. Antes, haz la copia (WhatsApp → Ajustes → Chats → Copia de seguridad, lo explico en la siguiente lección) y al volver a configurarlo elige restaurarla.

3. Desinstalar y volver a instalar

Si nada funciona, desinstálala y vuelve a instalarla desde Play Store. Dos formas:

• Ajustes → Aplicaciones → Administrar aplicaciones → la app → Desinstalar.
• Más rápido: mantén pulsado su icono en la pantalla de inicio unos segundos → Desinstalar.

Aplicaciones duales: dos WhatsApp en un móvil

Los Xiaomi con dos SIM (por ejemplo, número personal y de trabajo) permiten tener dos cuentas de la misma app:

1. Ajustes → Aplicaciones → Aplicaciones duales.
2. Activa la app que quieras duplicar (WhatsApp, Telegram, Facebook…) y acepta.
3. Aparece un segundo icono de la app (con un pequeño distintivo). Configúralo con el otro número.

Hoy WhatsApp también permite dos cuentas dentro de la misma app (Ajustes → Añadir cuenta).

¿Dudas? En los comentarios.