Curso de Thunderbird | 38. El SERVIDOR DE ENTRADA o SALIDA ya existe SOLUCION sin borrar CUENTAS DE USUARIO

Al añadir una cuenta (Archivo → Nuevo → Cuenta de correo existente), a veces Thunderbird muestra el error «el servidor de entrada ya existe» o «el servidor de salida ya existe» y no hay forma de continuar. Mucha gente recomienda borrar la carpeta del perfil, pero eso borra todas tus cuentas. La solución es mucho más sencilla. Lo vemos en este capítulo del curso de Thunderbird.

Si el error es del servidor de salida

1. Clic derecho sobre cualquiera de tus cuentas → Configuración.
2. En la lista de la izquierda, abajo del todo, entra en Servidor de salida (SMTP). Ahí están los servidores de salida de todas tus cuentas.
3. Busca el que corresponde a la cuenta que te da problemas (el de Gmail, el de Outlook, el de tu dominio…), selecciónalo y pulsa Eliminar.
4. Vuelve a añadir la cuenta.

Cuidado: elimina solo el servidor que está duplicado o sobra. Si borras el que usa otra cuenta que funciona bien, esa cuenta no podrá enviar hasta que se lo vuelvas a asignar.

Si el error es del servidor de entrada

Significa que esa cuenta ya está en Thunderbird, aunque no funcione bien. La solución:

1. Clic derecho sobre esa cuenta → Configuración.
2. Operaciones sobre la cuenta → Eliminar cuenta (como en el capítulo 26).
3. Vuelve a añadirla desde Archivo → Nuevo → Cuenta de correo existente.

Solo tocas la cuenta con problemas; el resto sigue intacto.

Preguntas frecuentes

¿Pierdo los correos al eliminar la cuenta?

Los correos IMAP siguen en el servidor y se vuelven a descargar. Solo pierdes los que tuvieras guardados solo en local.

¿Y si nada de esto funciona?

Como último recurso, haz una copia de seguridad y prueba con un perfil nuevo.

En el siguiente capítulo aprendemos a usar las etiquetas. ¿Dudas? En los comentarios.